Die Macher von Payback, Miles & More und BBDO Consulting gehen in eine Bar…

Seit 1999 ist unsere Leidenschaft für kundenzentriertes Denken und Handeln ungebrochen. Schon lange bevor „Customer Centricity“ zum Schlagwort in der Unternehmensberatung wurde, haben sich die Gründer von Envolved als Pioniere auf diesem Gebiet hervorgetan. Noch bevor andere die Wirksamkeit dieses Ansatzes erkannten, konnten wir bereits auf beachtliche Erfolge zurückblicken. Während andere noch die Bedienungsanleitung studierten, bereiteten wir uns schon auf die nächste Generation vor.

Die Gründung von Envolved basiert auf praktischen Erfolgen, die den Ansatz der Customer Centricity schon damals vorlebten. Für uns ist die Kundenfokussierung deshalb auch nicht ein Leistungspunkt von vielen, sondern vielmehr die Basis unseres heutigen Erfolgs. Wir sind stolz darauf vorbereitet zu haben, womit heute zahlreichen Unternehmen geholfen und vielen Menschen ein besseres Kundenerlebnis garantiert werden kann.

Uns ist wichtig, dass wir das Thema auch in Zukunft maßgeblich prägen werden und gleichzeitig unseren eigenen Kunden den vollen Erfahrungsschatz aus 30 Jahren zur Verfügung stellen. Wir ruhen uns nicht auf unserem heutigen Status aus, sondern arbeiten tagtäglich daran weiter zu wachsen und neue Erfolge für unsere Kunden zu erzielen.

Unsere Geschichte ist noch lange nicht zu Ende erzählt, das letzte Kapitel noch lange nicht geschrieben. Denn auch heute noch schreiben die Macher von Payback, Miles & More und BBDO Consulting gemeinsam die Geschichte der Customer Centricity … und gehen gemeinsam in eine Bar.

Envolved Beraterin und Managementpartner in München

Wir arbeiten täglich an einer Welt, in der das Wohl der einen zum Profit der anderen wird.

In der Unternehmensberatung geht es um Zahlen. Es geht um wirtschaftliche Interessen und die Maximierung des Gewinns. Die Ziele sind monetärer Natur und Entscheidungen werden nach Wachstumskriterien getroffen. Überraschung: Das ist bei uns nicht anders. Was uns jedoch so sehr am Ansatz der Customer Centricity begeistert, ist, dass von unseren Strategien und Handlungen nicht nur unsere Kunden wirtschaftlich profitieren, sondern, dass hinter jeder Entscheidung sehr viele Menschen stehen, die ebenfalls positiv von diesen betroffen sind.

Bei unserer Arbeit geht es nicht um kurzfristige Ergebnisse sondern um nachhaltigen Erfolg, der das Wohl von Kunden und Unternehmen in Einklang bringt. Bei unserer Arbeit geht es darum, den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen und seine Interessen zum Dreh- und Angelpunkt der unternehmerischen Entscheidungen zu machen.

Leading the way in customer-centric business consulting!

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Awards

Wir bewerben uns nicht für Awards, freuen uns aber, wenn unsere Kunden unsere Leistung schätzen.

Wir sind stolz darauf, mit dem begehrten Brandeins Award als Beste Unternehmensberater, dem focus Business Award als „Top Berater“ und dem BVMW (Bundesverband mittelständische Wirtschaft) Award ausgezeichnet worden zu sein. Alle unsere Awards zeigen, dass unsere Kunden unsere Qualität und unsere Leistung schätzen.

Dieses öffentliche Lob ist für uns Ansporn, weiterhin unser Bestes zu geben und bestätigt unser Streben innovative und qualitativ hochwertige Lösungen im Bereich Customer Centricity und Digitalisierung zu liefern!

Zwei Berater spielen Billard in der Pause

Wären wir nicht so professionell, wäre das hier unser Hobby.

95%
unserer Kunden würden Envolved weiterempfehlen
> 60 Mio.
Endkunden waren in unsere Loyaltyprogramme involviert
> 100
Kundenprogramme entwickelt und optimiert
15
Schulungen & Events erlebt jeder Mitarbeiter durchschnittlich im Jahr
14,3
Jahre durchschnittliche relevante Erfahrung der Experten
8
Mal waren unsere Teams letztes Jahr auf der Wiesn
85%
unseres Teams sind Skifahrer
80%
von uns halten sich für überdurchschnittlich gute Billardspieler
5
Fachgebiete in denen wir 2023 als Top Berater ausgezeichnet wurden
9
Branchen in denen wir 2023 als Top Berater ausgezeichnet wurden
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